Certificações

Como resposta ao dinamismo e à complexidade do ambiente externo e numa perspetiva de melhoria contínua e da criação de sinergias com as suas partes interessadas a Etanor/Penha adota, na organização dos seus processos, um vasto conjunto de normas. Os requisitos das normas ISO 9001 e ISO 22000, são trabalhados, continuamente, numa ótica integrada e transversal constituindo e suportando o nosso Sistema Integrado de Gestão que se consubstancia na seguinte política:

A Etanor/Penha – Produção Alimentar e Consultoria Técnica, S.A., tendo em conta a sua Missão, Visão e Estratégia, assume como compromisso fornecer produtos seguros e com qualidade, salvaguardando assim a satisfação e os interesses dos consumidores, dos clientes e da própria empresa, tendo por base uma relação custo/benefício que permita gerar valor para os acionistas.

A Etanor/Penha respeita os compromissos com todas as partes interessadas, comprometendo-se assim a definir, comunicar e fazer aplicar, a todos os níveis da organização e prestadores de serviço, uma Política de acordo com os seguintes princípios:

• Garantir o cumprimento de todos os requisitos estatutários, regulamentares e de clientes, bem como de outras obrigações, com vista à conformidade de todos os produtos e toda a sua atividade;
• Identificar e avaliar os riscos e as oportunidades de forma a garantir a sustentabilidade da organização, a segurança alimentar dos produtos, a satisfação dos clientes, a prevenção de lesões e problemas de saúde dos trabalhadores, a proteção do ambiente e a prevenção da poluição;
• Assegurar e promover uma comunicação interativa ao longo da cadeia alimentar sobre requisitos de qualidade e segurança alimentar, bem como o envolvimento, consulta e participação dos trabalhadores no âmbito das atividades do sistema integrado de gestão;
• Melhorar o nível de formação, de desempenho das pessoas e a cultura de segurança alimentar para garantir o cumprimento dos princípios operacionais da organização e assegurar condições de trabalho seguras e saudáveis, através da eliminação de perigos e minimização dos riscos;
• Estabelecer e divulgar indicadores de desempenho e objetivos que concretizem a aplicação desta política, com foco na ausência de produto não seguro e melhoria contínua da eficiência do processo produtivo, da satisfação do cliente, dos índices de sinistralidade e da gestão eficiente da água, energia e embalagem.

A Etanor/Penha, convicta da necessidade de melhorar continuamente, acredita que o sucesso passa pela consciencialização partilhada de todas as partes interessadas, procurando que cada atividade possa ser realizada de modo mais eficiente e com maior eficácia.

Acreditamos que é sempre possível fazer melhor!

No âmbito da segurança alimentar a Etanor/Penha reforça o seu compromisso com adoção de requisitos de normas reconhecidas pelo GFSI, nomeadamente, o FSSC 22000, o IFS e o BRC.

A Etanor/Penha possui certificação ISO 9001 e ISO 22000.