Como resposta ao dinamismo e à complexidade do ambiente externo e numa perspetiva de melhoria contínua e da criação de sinergias com as suas partes interessadas a Etanor/Penha adota, na organização dos seus processos, um vasto conjunto de normas. Os requisitos das normas ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001 e ISO 45001 são trabalhados, continuamente, numa ótica integrada e transversal constituindo e suportando o nosso Sistema Integrado de Gestão que se consubstancia na seguinte política:
A Etanor/Penha – Produção Alimentar e Consultoria Técnica, S.A., tendo em conta a sua Missão, Visão e Estratégia, assume como compromisso fornecer produtos seguros e com qualidade, salvaguardando assim a satisfação e os interesses dos consumidores, dos clientes e da própria empresa, tendo por base uma relação custo/benefício que permita gerar valor para os acionistas.
A Etanor/Penha respeita os compromissos com todas as partes interessadas, comprometendo-se assim a definir, comunicar e fazer aplicar, a todos os níveis da organização e prestadores de serviço, uma Política de acordo com os seguintes princípios:
A Etanor/Penha, convicta da necessidade de melhorar continuamente, acredita que o sucesso passa pela consciencialização partilhada de todas as partes interessadas, procurando que cada atividade possa ser realizada de modo mais eficiente e com maior eficácia.
Acreditamos que é sempre possível fazer melhor!
No âmbito da segurança alimentar a Etanor/Penha reforça o seu compromisso com adoção de requisitos de normas reconhecidas pelo GFSI, nomeadamente, o FSSC 22000, o IFS e o BRC.
A Etanor/Penha possui certificação ISO 9001:2015 e ISO 22000:2005.